12 marca. PRAVMIR. Biznes polegający na sprzedaży fałszywych opinii o lekarzach i klinikach zyskuje na popularności w Internecie.
Według kanału Baza Telegram, można kupić pochwalny komentarz z pięciogwiazdkową oceną za 500 rubli. Za tysiąc rubli wykonawcy przygotują szczegółowy tekst z fałszywymi paragonami, zdjęciami, a nawet wyciągami z dokumentacji medycznej w celu zapewnienia autentyczności.
Sprzedawcy „gwiazdek” oferują nie tylko chwalenie klienta, ale także „pogrążanie” jego konkurentów.
Szefowa gabinetu dentystycznego powiedziała, że zaproponowano jej oczernianie kolegów z sąsiedztwa za 5000 rubli za recenzję. Według niej nietrudno jest odróżnić podróbkę: kupione negatywne recenzje są zwykle pisane przez anonimowe osoby, które znikają po złożeniu oferty, aby osobiście zająć się sytuacją. Pozytywne podróbki, wręcz przeciwnie, są zbyt długie i zawierają wiele niepotrzebnych codziennych szczegółów, których prawdziwy pacjent raczej nie opisze.
Fałszowanie ocen niesie ze sobą poważne ryzyko dla reputacji. Lekarze ostrzegają: jeśli strona ujawni oszustwo, zarówno konto autora, jak i profil kliniki zostaną zablokowane.
Shamil Omarov, współwłaściciel centrum medycznego, radzi pacjentom, aby nie skupiali się na recenzjach, ale na zdjęciach prawdziwej pracy specjalistów.
Agregatory próbują walczyć z botami, prosząc użytkowników o podanie szczegółów wizyt. Jest to jednak miecz obosieczny: na przykład w seksuologii lub wenerologii pacjenci najczęściej wolą pozostać anonimowi.
Portal ProDoctors uruchomił nawet kampanię o nazwie „Recenzje bez oszustw”: użytkownikom oferuje się po 5000 rubli za pomoc w ujawnianiu fałszywych recenzji.
Niemniej jednak, eksperci są przekonani, że najlepszym sposobem na wybór lekarza jest nadal „poczta pantoflowa”.
